রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

pixel 11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pixel 11 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য পরিচালনা করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন আমরা কী তথ্য রেখেছি, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারেন এবং আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা দেখুন। আপনি রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন লগ পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যেকোনো ভুল সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি ব্যবহার করি লবি পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি এবং আপনাকে কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করবেন তা ব্যাখ্যা করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি সংযুক্ত হন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে তারা আপনাকে সঠিক ধাপ দেখাবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে একটি বিস্তারিত উত্তর প্রদান করব। অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন।

হেল্প সেন্টার

হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা বিভাগ দেখুন। সেখানে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করবেন, কুকি সেটিংস পরিবর্তন করবেন এবং ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করবেন সে সম্পর্কে গাইড পাবেন।

গোপনীয়তা নীতি প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট বিবরণ যেমন আপনার bKash বা Nagad নম্বর সংগ্রহ করি। এছাড়া লগইন তথ্য, ডিভাইস টাইপ এবং বেটিং কার্যক্রম লগ করা হয়।

সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড দেখতে পারেন। আপনি একটি ডেটা কপি ডাউনলোড করার অনুরোধও করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং লবি সেটিংস মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।